Политика возврата

Условия возврата

Клиент имеет право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати (14) дней без объяснения причин, за исключением:

  • Продукция запечатана в гигиенических целях, если пломба была нарушена после доставки.

 Срок отказа истекает через 14 дней с даты, когда покупатель или третье лицо (не перевозчик) вступили во владение товаром.

Для реализации права на отказ клиент должен уведомить:
ArtOPTIC (ATK ART GmbH)
Юридический адрес: Хелененштрассе 3, 2500 Баден-бай-Вена
Адрес магазина: Westbahnstrasse 7, 1070 Вена
Номер телефона: +43 6767712647
Адрес электронной почты: artur.artoptic@gmail.com

О выходе из соглашения можно сообщить по электронной почте, факсу или по почте, используя четкое заявление.

Если отзыв действителен, ArtOPTIC возместит все платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов на нестандартные варианты доставки), в течение четырнадцати (14) дней. Возвраты будут обработаны с использованием исходного способа оплаты, если не согласовано иное.

Рамы можно вернуть или обменять в течение четырнадцати (14) дней при условии, что они не были в употреблении и были возвращены в оригинальной упаковке.

Для всех возвратов клиент должен предоставить доказательство покупки.